Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Für individuell nach Kundenvorgabe angefertigte Produkte kann dieses Widerrufsrecht jedoch ausgeschlossen sein.

Widerrufsrecht für nicht personalisierte Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über nicht personalisierte Waren zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt für den Widerruf:
SolidForm 3D
Tobias Henning
Gartenstraße 20
36251 Bad Hersfeld
Deutschland
E-Mail: info@solidform3d.shop

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag über nicht personalisierte Waren widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte 3D-Figuren, Büsten, Hunde-, Katzen-, Paar- und Familienfiguren nach Foto sowie Produkte mit individueller Gravur, sobald sie nach Kundenvorgabe gefertigt werden.

Wichtiger Hinweis

Bitte prüfe vor Bestellung sorgfältig Fotos, Personalisierungsangaben, Gravurtexte und Größenangaben. Fehler in den vom Kunden gelieferten Angaben können nicht als Mangel gewertet werden, wenn die Ware entsprechend dieser Angaben gefertigt wurde.